Terma ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026
Notis Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan cuci33, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform ini dengan serta-merta.
1. Definisi dan Tafsiran
Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
- "Platform" merujuk kepada laman web cuci33 yang boleh dicapai melalui https://cuci33.onl beserta semua subdomain dan aplikasi berkaitan.
- "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di cuci33.
- "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun ahli, tidak termasuk wang bonus yang masih tertakluk kepada keperluan pertaruhan.
- "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, tambahan deposit atau ganjaran promosi yang dikreditkan ke akaun ahli.
- "Keperluan Pertaruhan" bermaksud jumlah pertaruhan minimum yang mesti dicapai sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada baki boleh tarik keluar.
- "Pengesahan KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti ahli yang dijalankan oleh cuci33 untuk memenuhi obligasi pelesenan antarabangsa.
Mana-mana peruntukan yang tidak jelas atau menimbulkan kekeliruan akan ditafsirkan oleh cuci33, dan keputusan pihak cuci33 adalah muktamad.
2. Kelayakan dan Pendaftaran
2.1 Syarat Umur
Perkhidmatan cuci33 adalah terhad secara ketat kepada individu berumur 21 tahun ke atas. Ini adalah keperluan mutlak yang tidak boleh dikecualikan. cuci33 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menangguhkan akaun mana-mana pengguna yang disyaki di bawah umur sehingga pengesahan dilengkapkan.
2.2 Satu Akaun Setiap Individu
Setiap ahli hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu akaun aktif di cuci33. Pemilikan lebih daripada satu akaun merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan baki. Larangan ini turut meliputi penggunaan nama, alamat, nombor telefon bimbit atau maklumat peranti yang sama untuk mendaftar akaun kedua.
2.3 Kelayakan Geografi
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah sah di bidang kuasa tempat mereka bermain. cuci33 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan tidak memberi sebarang representasi mengenai kesahan perjudian dalam talian di mana-mana bidang kuasa tertentu.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit dan alamat e-mel mestilah tepat dan terkini. Maklumat palsu boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa ganti rugi.
3. Akaun Ahli
3.1 Tanggungjawab Keselamatan
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan mereka. Adalah disyorkan agar kata laluan yang kukuh digunakan dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak. cuci33 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran lain.
3.2 Aktiviti Akaun
Semua aktiviti yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan pelanggan cuci33 dengan segera untuk tindakan pembekuan sementara.
3.3 Pengesahan Identiti
cuci33 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila aktiviti yang luar biasa dikesan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank atau bukti pemilikan e-wallet.
4. Deposit dan Pengeluaran
4.1 Kaedah Pembayaran
cuci33 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah-kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.
4.2 Had Transaksi
Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran ialah RM20. Pengeluaran minimum ialah RM100. Pengeluaran diproses dalam masa 30 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan beban semasa sistem.
4.3 Mata Wang
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Bagi transaksi mata wang kripto, kadar penukaran semasa akan digunakan pada masa transaksi diproses. Nilai mata wang kripto adalah tertakluk kepada turun naik pasaran.
⚠️ Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
4.4 Proses Pengesahan Pengeluaran
Sebelum pengeluaran pertama diproses, ahli mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan KYC. cuci33 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga pengesahan yang memuaskan diterima. Ini dilakukan untuk melindungi keselamatan akaun ahli dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa.
5. Bonus dan Promosi
5.1 Bonus Alu-aluan
cuci33 menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 120% untuk deposit pertama sehingga RM1,000. Bonus ini tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali nilai bonus sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar.
Contoh pengiraan: Deposit RM100 memberikan bonus RM120, menjadikan baki keseluruhan RM220. Keperluan pertaruhan ialah RM120 × 20 = RM2,400. Sekiranya deposit RM1,800 dibuat, bonus yang diterima adalah RM1,000 (had maksimum), menjadikan baki RM2,800 dengan keperluan pertaruhan RM1,000 × 20 = RM20,000.
5.2 Syarat Am Promosi
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
- Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus sebelum keperluan pertaruhan dipenuhi.
- cuci33 berhak menarik balik sebarang bonus yang didapati diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan promosi.
- Tawaran promosi adalah tertakluk kepada perubahan atau penarikan balik tanpa notis awal.
- Bonus cashback VIP dikira berdasarkan kerugian bersih mingguan dan dikreditkan mengikut tier VIP ahli.
5.3 Program VIP
Program VIP cuci33 merangkumi empat peringkat: Bronze, Silver, Gold dan Platinum. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza — Bronze sehingga 0.3%, Silver sehingga 0.6%, Gold sehingga 0.9%, dan Platinum sehingga 1.2%. Kemajuan melalui peringkat VIP bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan ahli kepada platform.
6. Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform cuci33 — termasuk slot, live casino, baccarat, tembak ikan, taruhan sukan dan permainan lain — dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang boleh dirujuk dalam bahagian bantuan setiap permainan.
- Keputusan permainan yang diperolehi melalui gangguan teknikal atau kesalahan perisian akan dikaji semula oleh cuci33, dan keputusan akhir adalah muktamad.
- Sekiranya permainan terputus sebelum selesai akibat masalah sambungan ahli, wang pertaruhan mungkin dikembalikan atau permainan diteruskan bergantung kepada jenis permainan.
- Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat bantu untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
- Taruhan sukan tertakluk kepada peraturan dan had odds yang ditetapkan oleh pembekal sukan cuci33.
ℹ️ RTP (Return to Player) adalah anggaran statistik jangka panjang dan tidak menjamin keputusan dalam sesi permainan individu. Perjudian melibatkan risiko kehilangan wang.
7. Larangan dan Sekatan
Ahli dilarang daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut di platform cuci33:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun atau berkongsi akaun dengan individu lain.
- Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
- Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi permainan.
- Menggunakan perisian atau kaedah yang direka untuk mengganggu sistem platform atau mendapat kelebihan tidak adil.
- Menyalahgunakan promosi atau memanipulasi sistem bonus melalui kaedah yang tidak sah.
- Membuat deposit menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau dana yang bukan milik anda.
- Menyebarkan maklumat palsu tentang cuci33 yang boleh merosakkan reputasi platform.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan dan perampasan semua baki termasuk kemenangan, serta tindakan undang-undang sekiranya perlu.
8. Had Liabiliti
cuci33 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang ditanggung oleh ahli akibat daripada:
- Kegagalan teknikal atau gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan munasabah cuci33.
- Keputusan permainan yang tidak memihak kepada ahli semasa operasi normal sistem.
- Kehilangan wang akibat aktiviti perjudian yang merupakan keputusan bebas ahli.
- Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh faktor pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet.
- Penggunaan tidak sah akaun ahli yang disebabkan oleh kecuaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
Dalam apa jua keadaan, tanggungjawab maksimum cuci33 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi amaun bersih yang didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
9. Penamatan Akaun
9.1 Penamatan oleh Ahli
Ahli boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan cuci33 melalui live chat atau e-mel. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard. Baki bonus yang masih tertakluk kepada keperluan pertaruhan tidak akan dikembalikan.
9.2 Penamatan oleh cuci33
cuci33 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran terma dan syarat, aktiviti penipuan disyaki, arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan, atau keperluan teknikal yang munasabah.
9.3 Pengecualian Diri
Ahli yang memerlukan rehat daripada perjudian boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal. cuci33 menyokong sepenuhnya langkah perjudian bertanggungjawab ini. Untuk maklumat lanjut mengenai alat kawalan kendiri, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
10. Pindaan Terma
cuci33 berhak mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada ahli. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform ini.
Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi terma yang terkini. Penggunaan berterusan platform cuci33 selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.
11. Undang-undang Yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa pelesenan antarabangsa di mana cuci33 berdaftar. Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform atau interpretasi terma ini, kedua-dua pihak bersetuju untuk berusaha menyelesaikannya melalui rundingan secara suci hati terlebih dahulu.
Sekiranya sebarang peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap dipisahkan daripada keseluruhan perjanjian, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan cuci33 yang sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.